Rujukan Laman

Terma dan Syarat sikowd untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan perjanjian antara anda dan sikowd bagi semua penggunaan platform di wilayah yang disokong, termasuk akses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaWilayah DisokongPembayaran TempatanPerlindungan Pengguna

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Syarat Ini

sikowd Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. sikowd berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut

1
dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing di samping terma sikowd ini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam bahagian penyelesaian pertikaian di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan polisi akaun, hak pengguna dan perubahan terma setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa terma dan syarat sikowd yang memerlukan penjelasan lanjut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam bagi semua pertanyaan polisi yang diterima.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma akaun, had penggunaan dan prosedur penyelesaian pertikaian sikowd.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Cara sikowd Menguruskan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap aspek pengurusan data dan keselamatan akaun di sikowd. Kami mengutamakan ketelusan dalam setiap langkah pengendalian maklumat peribadi anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan memenuhi…

Penggunaan Kuki

Laman web sikowd menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengenang pilihan bahasa dan memastikan paparan kandungan yang relevan…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong, selepas itu…

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau…

Pihak Ketiga

sikowd tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Soalan Anda tentang Terma Ini Dijawab

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat akaun sikowd. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Ya, terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi peraturan tempatan anda.

sikowd akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun anda. Kami mengesyorkan anda semak e-mel secara berkala dan pastikan alamat e-mel akaun anda sentiasa dikemaskini.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun. Hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk memulakan sebarang permohonan tersebut.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan sikowd. Baki wang yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX.

sikowd berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal. Sebarang wang yang berkaitan dengan pelanggaran boleh ditahan sementara siasatan dijalankan mengikut prosedur dalaman kami.

Terma sikowd terpakai secara seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, GrabPay, Boost dan penyedia lain mempunyai terma mereka sendiri yang anda perlu bersetuju secara berasingan semasa proses pembayaran.

Semua pertikaian berkaitan terma dan syarat perlu dikemukakan kepada pasukan sokongan sikowd melalui sembang langsung atau e-mel. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap pertikaian yang difailkan.

Terma dan Syarat sikowd untuk Malaysia

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara sikowd Menguruskan Maklumat Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Pihak Ketiga

Soalan Anda tentang Terma Ini Dijawab

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada pengguna di Malaysia?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi saya?

04 Bolehkah saya menutup akaun saya berdasarkan terma ini?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat ini?

06 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui GrabPay atau Boost?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk pertikaian berkaitan terma ini?

Halaman Berkaitan