Rujukan Laman

Bagaimana sikowd Melindungi Maklumat Anda

Di sikowd, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan keselamatan semasa.

Perlindungan DataHak PenggunaPrivasi AkaunSimpanan SelamatHubungi Kami

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

sikowd Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan memastikan keselamatan akaun. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi

1
anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Dasar ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang relevan bagi wilayah yang disokong di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan jawapan lengkap dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman sikowd.pro untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda. Pasukan sokongan kami tersedia sepanjang masa untuk membantu.

Borang Permintaan Data Untuk permintaan rasmi akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi, lengkapkan borang permintaan data kami yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda.

PENGURUSAN DATA KAMI

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Berikut adalah pendekatan khusus yang kami gunakan untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan diuruskan secara bertanggungjawab di sikowd…

Enkripsi Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sikowd dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan data anda tidak boleh…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda dan menganalisis corak penggunaan tapak.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang.

Pegawai Privasi

sikowd melantik Pegawai Perlindungan Data yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi kami dan keperluan undang-undang yang…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda.

Soalan Mengenai Dasar Privasi sikowd

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara kami menguruskan data anda. Jawapan di bawah merangkumi hak-hak utama anda sebagai pemilik akaun sikowd di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual maklumat anda. Kami hanya berkongsi data apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi anda dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui e-mel dan kami akan menguruskannya, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan laman berfungsi dengan betul, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya token selamat yang diperlukan untuk memproses transaksi berulang jika anda memilihnya.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung di sikowd.pro. Aduan akan disahkan penerimaan dalam satu hari bekerja dan diselesaikan dalam masa empat belas hari bekerja.

Bagaimana sikowd Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Mengenai Dasar Privasi sikowd

01 Apakah maklumat peribadi yang sikowd kumpul daripada saya?

02 Adakah sikowd berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses maklumat peribadi saya di sikowd?

04 Bolehkah saya meminta sikowd memadam data saya?

05 Bagaimana sikowd menggunakan kuki pada laman sikowd.pro?

06 Adakah maklumat pembayaran saya seperti GrabPay dan Boost selamat?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan privasi?

Halaman Berkaitan